Vertrouwenscentrum

Geen badges, geen wollige beloftes. Hier staat precies hoe Cowcierge met gespreksdata omgaat: een volledig sub-verwerkersregister (ElevenLabs, Twilio, Supabase, Stripe, OpenRouter/Gemini, Resend — inclusief de Amerikaanse oorsprong en SCC-afdekking), versleuteld transport en opslag, strikte tenant-isolatie en HMAC-geverifieerde koppelingen.

Jouw AVG-rechten

Data-export en volledige accountverwijdering zijn één klik in je accountinstellingen — en ze werken echt. Gespreksdata wordt niet gebruikt voor AI-training zonder expliciete toestemming. Verwerkersovereenkomst op aanvraag.

AI Act

Hoorbare AI-melding in elk gesprek, menselijke escalatie, escalatie-logboek met export en transcripten voor steekproefcontroles. Wat nog in ontwikkeling is (Data Pro Certificaat, retentie-instellingen) benoemen we als roadmap — we claimen pas iets als het er is.